BTS Management Commercial Opérationnel (ex BTS MUC)

Les conditions :

  • Etre âgé de 16 à 29 ans, et être titulaire d’un baccalauréat ou d’un diplôme équivalent de niveau 4.
  • La formation est accessible sans limite d’âge aux personnes en situation de handicap.

La durée de la formation :

  • 2 ans.

Le rythme d’alternance entre l'établissement et l’entreprise :

  • 1 semaine dans l'établissement et 1 semaine en entreprise.

Taux de réussite au 01/07/2019 :

  • 64%

Contact :

  • Nathalie BREARD - nbreard@caen.cci.fr - 02 31 46 75 64

Les objectifs de la formation :

Former des futurs responsables de rayon capables d’assurer des responsabilités dans la vente, le marchandisage, la gestion et le management.

Le contenu de la formation :

Formation professionnelle :

  • Bloc1 : Développer la relation client
  • Bloc 2 : Animer et dynamiser l’offre commerciale
  • Bloc 3 : Assurer la gestion opérationnelle
  • Bloc 4 : Manager l’équipe commerciale
  • Culture économique, juridique et managériale

Formation générale :

  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère
  • Langue vivante étrangère 2 : Facultatif

Les poursuites d’études :

Il est possible de poursuivre en Bachelor Responsable Manager de la Distribution, Bachelor Responsable de Développement Commercial ou en Licence Professionnelle.

Les entreprises de distribution généralistes ou spécialisés (articles de sport, de bricolage, de téléphonie, de prêt à porter…) accueillent des apprentis pour assurer leur formation pratique en entreprise.