Bac Professionnel Métiers du Commerce et de la Vente | Option A

Fiche actualisée le 18/07/2022

Option A : Animation et gestion de l'espace commercial
Diplôme du Ministère de l’Education Nationale (Baccalauréat professionnel) - Niveau 4

N° et lien RNCP : RNCP32208

Le/La titulaire du Bac Professionnel MCV Option A doit avoir le sens de l'accueil, des qualités d'écoute et de disponibilité. Son activité, au sein d'une équipe commerciale, consiste à participer à l'approvisionnement, à la vente et à la gestion commerciale. Cet(te) employé(e), qui travaille dans tout type d'unité commerciale, physique ou virtuelle, participe à la fidélisation de la
clientèle et au développement de la relation client. Il/Elle exerce sous l'autorité d'un responsable.

Objectifs :

Le/la titulaire du Bac professionnel MCV option A sera capable de :

• Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés
• Contribuer au suivi des ventes
• Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client
• Participer à l’animation et à la gestion de l’espace commercial

Contenu de la formation :

• Enseignements professionnels :

Compétences visées :

- Bloc 1 : conseiller et vendre
- Bloc 2 : suivre les ventes
- Bloc 3 : fidéliser la clientèle et développer la relation client
- Bloc 4 : animer et gérer l’espace commercial

• Enseignements généraux :

- Français -Histoire – Géographie - Enseignement Moral et Civique
- Mathématiques et Sciences
- Anglais
- Education Physique et Sportive
- Espagnol

Modalités d'évaluation :

E1 – Épreuve scientifique et technique – Coef 2
E11/ Sous-épreuve d’économie-Droit : Coef 1, forme : écrit durée 2h30
E12/ Sous-épreuve de mathématiques : Coef 1, forme : écrit et pratique, durée 1h
E2 – Analyse et résolution de situations professionnelles – Coef 4
E2/ Option A : Animation et Gestion de l’espace commercial : Coef 4, forme : écrit durée 3h
E3 – Pratique professionnelle – Coef 9
E31/ Sous-épreuve de Vente-Conseil : Coef 3, forme : Oral, durée 30min
E32/ Sous-épreuve Suivi des ventes : Coef 2, forme : Oral, durée 30min
E33/ Sous-épreuve de Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client : Coef 3, forme : Oral, durée 40min
E34/ Sous-épreuve Prévention Santé Environnement : Coef 1, forme : Ecrit, durée 2h
E4 – Epreuve de Langue Vivante – Coef 4
E41/ Sous-épreuve de Langue Vivante 1 : Coef 2, forme : Oral, durée 20min
E42/ Sous-épreuve de Langue Vivante 2 : Coef 2, forme : Oral, durée 20min
E5 – Epreuve de Français – Histoire Géographie – Education civique – Coef 5
E51/ Sous-épreuve de Français : Coef 2,5 forme : écrit, durée 2h30
E52/ Sous-épreuve d’Histoire Géographie - Education Civique : Coef 2,5 forme : écrit, durée 2h
E6 – Epreuve d’éducation Artistique, arts appliqués – Coef 1, Forme : Ecrit, Durée 1h30
E7 – Epreuve d’éducation Physique et Sportive – Coef 1, Forme : Pratique

• Possibilité de validation par blocs de compétences
• Evaluation des acquis (écrits, oraux, pratiques…) en continu dans chaque matière par semestre avec organisation de conseils de classe ;
• Examens finaux ponctuels

Modalités et moyens pédagogiques :

•  Cours en présentiel et/ou distanciel
• Examens Blancs et Évaluations formatives avec bulletins de notes semestriels
• Mise en situation professionnelle : Plateaux techniques
• Centre de ressources pédagogiques
• Ateliers individualisés
• Équipements informatiques, vidéoprojecteurs, TBI
• Amphithéâtre
• Applications & Ressources pédagogiques

Indicateurs qualité :

Session 2021-2022

Taux de réussite :  76 % - Taux de rupture : 2 %

Taux d'insertion après 7 mois (promotion 2021) : NC

Taux de poursuite d'études après 7 mois (promotion 2021) : NC

Taux de satisfaction : 87 %