Bac Professionnel Métiers du Commerce et de la Vente | Option B

Fiche actualisée le 05/05/2021

Option B: Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale

Diplôme du Ministère de l’Education Nationale (Baccalauréat professionnel) - Niveau 4
N° et lien RNCP : RNCP32259

Le titulaire de ce Bac Pro travaille généralement comme attaché commercial salarié d'une entreprise, avec le statut de VRP. Après quelques années d'expérience, il peut évoluer vers des postes de responsable d'équipe de vente. Il peut aussi devenir représentant multicarte ou agent commercial. Il travaille alors pour plusieurs entreprises, et il est rémunéré à la commission.
Les produits ou services dont il a la charge ne nécessitent pas de connaissances techniques très approfondies. Pour réaliser ses objectifs, il prospecte les clients potentiels par courrier, téléphone ou contact direct. Il alimente son fichier informatisé en y ajoutant des informations concernant les prospects et les clients.

Objectifs :

Dans le cadre de votre formation, vous saurez :

  • Rechercher et analyser les informations à des fins d’exploitation
  • Participer à la conception d’une opération de prospection
  • Mettre en œuvre une opération de prospection
  • Suivre et évaluer l’action de prospection
  • Valoriser les produits et/ou les services

Programme de la formation :

Enseignements professionnels :

  • Conseiller et vendre
  • Prospecter et valoriser l'espace commercial
  • Suivre les ventes
  • Fidéliser la clientèle et développer la relation client
  • Prévention Santé Environnement
  • Droit économie

Enseignements généraux :

  • Français
  • Histoire Géographie
  • Mathématiques
  • Anglais
  • Espagnol
  • Education Artistique Arts Appliqués
  • Education Physique et Sportive

Règlement examen :

E1 – Épreuve scientifique et technique – Coef 2
E11/ Sous-épreuve d’économie-Droit : Coef 1, forme : écrit durée 2h30
E12/ Sous-épreuve de mathématiques : Coef 1, forme : écrit et pratique, durée 1h
E2 – Analyse et résolution de situations professionnelles – Coef 4
E2/ Option B : Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale : Coef 4, forme : écrit durée 3h
E3 – Pratique professionnelle – Coef 9
E31/ Sous-épreuve de Vente-Conseil : Coef 3, forme : Oral, durée 30min
E32/ Sous-épreuve Suivi des ventes : Coef 2, forme : Oral, durée 30min
E33/ Sous-épreuve de Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client : Coef 3, forme : Oral, durée 40min
E34/ Sous-épreuve Prévention Santé Environnement : Coef 1, forme : Ecrit, durée 2h
E4 – Epreuve de Langue Vivante – Coef 4
E41/ Sous-épreuve de Langue Vivante 1 : Coef 2, forme : Oral, durée 20min
E42/ Sous-épreuve de Langue Vivante 2 : Coef 2, forme : Oral, durée 20min
E5 – Epreuve de Français – Histoire Géographie – Education civique – Coef 5
E51/ Sous-épreuve de Français : Coef 2,5 forme : écrit, durée 2h30
E52/ Sous-épreuve d’Histoire Géographie - Education Civique : Coef 2,5 forme : écrit, durée 2h
E6 – Epreuve d’éducation Artistique, arts appliqués – Coef 1, Forme : Ecrit, Durée 1h30
E7 – Epreuve d’éducation Physique et Sportive – Coef 1, Forme : Pratique

Modalités pédagogiques :

  • Cours en présentiel et/ou distanciel (PériodeCOVID-19)
  • Mise en situation professionnelle au niveau des plateaux pédagogiques
  • Proposition de E-learning : Voltaire
  • Centre de ressources : « Espace ouvert de formation et d’accompagnement »
  • Ateliers individualisés
  • Équipements informatiques, vidéo-projecteurs…

Modalités d'évaluation :

  • Evaluation des acquis (écrits, oraux, pratiques…) en continu dans chaque matière par semestre avec organisation de conseils de classe ;
  • Examens finaux ponctuels

Taux de réussite :

2021 : 93 %

Contact :

Marthe SIMON
Responsable Filière Commerce et Fleuristerie
icep@caen.cci.fr
02 31 46 75 52

 

Inscription :

Certification

Qualiopi

Durée et rythme de la formation :

  • La formation est dispensée sur 3 ans soit  1 855h
  • Une semaine en centre de formation et deux semaines en entreprise (voir calendrier)

Admission et Prérequis :

  • Dès la sortie de 3ème
  • En apprentissage, formation accessible de 16 à 29 ans.
  • La formation rend possible la validation en blocs de compétences
  • Consulter l’ICEP pour tout autre public  

Statut et coûts de la formation :

Statut : Contrat d’apprentissage ; Contrat de professionnalisation
Coûts de la formation : Le coût de la formation peut être pris en charge selon les modalités fixées par les OPCO. Renseignez-vous auprès de l’ICEP.

 

 

Passerelles, équivalences et poursuites d'études :

Le titulaire du BAC Pro Métier du Commerce et de la Vente peut prétendre à une poursuite d’études de niveau BAC+2.
Equivalences du BAC Pro : Diplôme de niveau 4


Exemples de poursuites d’études :
-    BTS Management Commercial Opérationnel
-    BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Métiers visés : Conseiller en vente directe, Vendeur à domicile indépendant, Commercial, Représentant commercial.

 

Durée de la formation

3 ans

Alternance

Une semaine en centre de formation et deux semaines en entreprise ( selon calendrier ).

Type de contrat

Contrat d'apprentissage -Contrat de professionnalisation

Continuité pédagogique

Cours en présentiel et/ou distanciel (Période COVID-19)

Coût de la formation

Le coût de la formation peut être pris en charge selon les modalités fixées par les OPCO. Renseignez-vous auprès de l’ICEP.

Admission

Sur dossier et entretien de motivation
Inscription possible jusqu’au 31 Août de chaque année. Rentrée tardive possible sous conditions
Inscrivez-vous 

Locaux accessibles

Accessible aux personnes en situation de handicap