CAP Equipier Polyvalent du Commerce

Fiche actualisée le 26/04/2024

Diplôme du Ministère de l’Education Nationale (Certificat d’Aptitude Professionnelle) - Niveau 3
N° et lien RNCP : RNCP34947, date d’échéance de l’enregistrement : 31/08/2025

Le/La titulaire du CAP Équipier polyvalent du commerce exerce son activité dans un cadre omnicanal au sein d’une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Il/elle assure la réception et le suivi des commandes et des colis, contribue à l’approvisionnement et à la mise en valeur de l’unité commerciale, accueille, conseille et accompagne le client tout au long de son parcours d’achat.

Objectifs :

Le/La titulaire du CAP Équipier Polyvalent du Commerce sera capable de :

• Contribuer à l'approvisionnement et à la mise en valeur de l'unité commerciale ;
• Accueillir, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat

Contenu de la formation :

Enseignements professionnels :

Compétences visées

• Bloc 1 : Recevoir et suivre les commandes
• Bloc 2 : Mettre en valeur et approvisionner
• Bloc 3 : Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat

Enseignements généraux :

• Français
• Histoire – Géographie et Enseignement moral & civique
• Mathématiques et Physique-Chimie
• Anglais
• Education Physique et Sportive
• Prévention Santé Environnement

Modalités d'évaluation :

Épreuves ponctuelles

EP1 / Réception et suivi des commandes : Coef 3, forme : écrit et oral, durée : 20min

EP2 / Mise en valeur et approvisionnement : coef 5, forme : pratique et oral, durée : 45min

EP3 / Conseil et accompagnement du client dans son parcours d’achat : Coef 6, Forme : pratique et Oral, durée 35min + Chef d’œuvre - forme : oral, durée : 10min

Épreuves générales

EG1 / Prévention Santé Environnement : Coef 1, forme : écrit, durée 1h

EG2 / Français, Histoire-Géographie et Enseignement moral et civique : coef 3, forme : écrit et oral, durée 2h25

EG3 / Mathématiques - Physique et chimie : coef 2, forme : écrit, durée 1h30

EG4 / Education physique et sportive : coef 1

EG5 / Langue vivante : coef 1, forme : écrit et oral, durée : 1h06

Épreuve facultative / LV2 Forme : oral, durée : 12min

• Validation possible par blocs de compétences

Modalités, ressources et moyens pédagogiques :

• Cours en présentiel et/ou distanciel 
• Mise en situation professionnelle
• Plateaux techniques
• Centre multi-ressources  
• Interventions de professionnels
• Ateliers individualisés 
• Équipements informatiques et numériques
• Amphithéâtre

Indicateurs qualité

Session 2022 - 2023

Taux de réussite : 100 % - Taux de rupture : 28 %

Taux d’insertion après 7 mois : 42 %

Taux de poursuite d'études après 7 mois : 35 %

Taux de satisfaction : 82 %