Bac Professionnel Métiers du Commerce et de la Vente

Durée et rythme de la formation :

  • La formation est dispensée sur 3 ans soit 1 855h
  • Une semaine en centre de formation et deux semaines en entreprise (voir calendrier)

Admission :

  • Dès la sortie de 3ème
  • La formation est accessible en blocs de compétences
  • Consulter l’ICEP pour tout autre public  

Inscription :

  • Sur dossier et entretien de motivation
  • Dossier téléchargeable sur le site de l’école icepformation.com

Statut de la formation :

Contrat d’apprentissage ; Contrat de professionnalisation ; Formation continue

Taux de réussite :
Ouverture de la formation en Septembre 2019

CONTACT :
Marthe SIMON
Responsable Filière Commerce et Fleuristerie
icep@caen.cci.fr
02 31 46 75 52

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap
 

Option A : animation et gestion de l'espace commercial
Diplôme du Ministère de l’Education Nationale (Baccalauréat professionnel) - Niveau 4

Le titulaire de ce Bac Pro doit avoir le sens de l'accueil, des qualités d'écoute et de disponibilité. Son activité, au sein d'une équipe commerciale, consiste à participer à l'approvisionnement, à la vente, à la gestion commerciale. Cet employé commercial, qui travaille dans tout type d'unité commerciale : physique ou virtuelle, met à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande. Il exerce sous l'autorité d'un responsable.

Objectifs :

  • Dans le cadre de votre formation, vous saurez :
  • Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés ;
  • Contribuer au suivi des ventes ;
  • Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client ;
  • Participer à l’animation et à la gestion d’une unité commerciale.

Programme de la formation :

Enseignements professionnels :

  • Conseiller et vendre
  • Animer et gérer l'espace commercial (option A)
  • Suivre les ventes
  • Fidéliser la clientèle et développer la relation client
  • Prévention Santé Environnement
  • Droit économie

Enseignements généraux :

  • Français
  • Histoire Géographie
  • Mathématiques
  • Anglais
  • Espagnol
  • Education Artistique Arts Appliqués
  • Education Physique et Sportive

 

Après le BAC Pro :

•    Vendeur en magasins spécialisés : prêt-à-porter, chaussures, maroquinerie… ;
•    Employé en grande distribution ;
•    Chef de rayon ;
•    Responsable-adjoint de magasin.

Il est possible de poursuivre en BTS Management Commercial Opérationnel ou BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client

Règlement examen :

E1 – Épreuve scientifique et technique – Coef 2
E11/ Sous-épreuve d’économie-Droit : Coef 1, forme : écrit durée 2h30
E12/ Sous-épreuve de mathématiques : Coef 1, forme : écrit et pratique, durée 1h
E2 – Analyse et résolution de situations professionnelles – Coef 4
E2/ Option A : Animation et Gestion de l’espace commercial : Coef 4, forme : écrit durée 3h
E3 – Pratique professionnelle – Coef 9
E31/ Sous-épreuve de Vente-Conseil : Coef 3, forme : Oral, durée 30min
E32/ Sous-épreuve Suivi des ventes : Coef 2, forme : Oral, durée 30min
E33/ Sous-épreuve de Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client : Coef 3, forme : Oral, durée 40min
E34/ Sous-épreuve Prévention Santé Environnement : Coef 1, forme : Ecrit, durée 2h
E4 – Epreuve de Langue Vivante – Coef 4
E41/ Sous-épreuve de Langue Vivante 1 : Coef 2, forme : Oral, durée 20min
E42/ Sous-épreuve de Langue Vivante 2 : Coef 2, forme : Oral, durée 20min
E5 – Epreuve de Français – Histoire Géographie – Education civique – Coef 5
E51/ Sous-épreuve de Français : Coef 2,5 forme : écrit, durée 2h30
E52/ Sous-épreuve d’Histoire Géographie - Education Civique : Coef 2,5 forme : écrit, durée 2h
E6 – Epreuve d’éducation Artistique, arts appliqués – Coef 1, Forme : Ecrit, Durée 1h30
E7 – Epreuve d’éducation Physique et Sportive – Coef 1, Forme : Pratique

Modalités pédagogiques :

  • Cours en présentiel
  • Mise en situation professionnelle au niveau des plateaux pédagogiques
  • Proposition de E-learning : Voltaire
  • Centre de ressources : « Espace ouvert de formation et d’accompagnement »
  • Ateliers individualisés
  • Équipements informatiques, vidéo-projecteurs…

Modalités d'évaluation :

  • Evaluation des acquis (écrits, oraux, pratiques…) en continu dans chaque matière par semestre avec organisation de conseils de classe ;
  • Examens finaux ponctuels

 

Les entreprises de distribution et les commerces traditionnels accueillent des apprentis pour assurer leur formation pratique en entreprise.